1. Todo material inspeccionado y/o re trabajado cuenta con nuestro punto de garantia y/o etiqueta que certifica que ha sido inspeccionado y/o re trabajado por Automotive Quality Supplier.
2. Todo el personal de Automotive Quality Supplier contara con su propio equipo de seguridad en todo momento y contará con una plática de seguridad externa a la planta.
3. Si es necesario que Automotive Quality Supplier lleve equipo externo al de la compañía donde se brindara el servicio, deberá ser con aviso previo para poder estar preparados con el material y poder brindar un mejor servicio.
4. El inspector contara con su respectiva instrucción de trabajo en el área establecida, validada y firmada por el responsable, cada inspector deberá firmar la instrucción de trabajo.
5. En Automotive Quality Supplier estamos comprometidos en brindar un servicio de excelencia para esto necesitamos tener un equipo excelente, lo logramos capacitando y entrevistando a nuestro personal para que todos podamos trabajar en equipo por el bien de la compañía, nos comprometemos a capacitar y entrenar al personal hasta que estén listos para hacerlo solos.
6. Se brindara un reporte diario de la cantidad de piezas inspeccionadas, graficos y paretos y el total de horas que trabajo el personal de Automotive Quality Supplier
Todo el producto certificado está garantizado de la siguiente manera:
Inspección dimensional: Garantía del 100% (Micrómetro, vernier, durómetros para piezas metálicas)
Inspecciones Visuales e implementado al menos el siguiente método:
Nota. La cantidad máxima para un inspector no debe sobre pasar de 5 defectos
- Hoja Instrucción, Ayuda Visual o Alerta de Calidad, aprobada por Calidad
- Preparación de la estación de verificación
- Muestras Aceptadas y rechazadas que serán utilizadas como estándar de aceptación, firmadas por Calidad (Master, red rabits, etc)
- Una vez definido los ítems 1,2 & 3, la pieza debe ser inspeccionada de acuerdo a WI y muestras Físicas aprobadas
- El inspector determina si la pieza es aceptada o rechazada basada en la inspección del ítem 4
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En caso de encontrar un hallazgo de material no aceptado dentro de las instalaciones del cliente se procederá a re inspeccionar el material inspeccionado de la persona identificada al 100% y se realizara un muestreo del 25% del material total, sin costo adicional.
- En caso de encontrar un hallazgo de material no aceptado en alguna otra locación fuera de las instalaciones del cliente, y en caso de no contar con personal en la zona, se cubrirá el costo de la re inspección a precio y rate contratado, aplicable para cualquier locación.
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En caso de encontrar un hallazgo de material no aceptado, se requiere informar en un máximo de 12 horas así como él envió de evidencia del hallazgo.
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La compañía esta localizable 24/7 mediante cualquier medio de comunicación disponible para cualquier emergencia que pueda surgir
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Se pide a cliente un plan de trabajo establecido, para poder coordinar operaciones y asignación de horarios a personal operativo, en caso de cancelación de actividades , se solicita una notificación no menor a 12 horas para poder tener tiempo de reacción y asignar a los trabajadores a otras actividades, esto con el objetivó de respetar el articulo 59 de la LFT, se cargaran las horas contratadas o en su defecto el horario establecido y contratado, para poder cubrir los honorarios de los trabajadores.
NO CONFORMIDADES
- En caso de fuga de material no conforme, por parte de nuestro personal. Automotive Quality Supplier se hara responzable, reinspeccionando el material sospechozo, sin ningun cargo para el cliente, ya sea dentro o fuera de sus instalaciones.
- Automotive Quality Supplier no aceptara ningun cargo, por parte de una empresa para fines de sorteo o re inspecciones, Automotive Quality Supplier se hara cargo con su personal, para solucionar las No conformidades.
- Automotive Quality Supplier solicitara a su cliente, evidencia fisica o documentada para poder hacer validas sus garantias.