Implementación de residentes técnicos y residentes especializados que sean el principal enlace y representante del proveedor en la planta del cliente. Las funciones generales de estos representantes son las de gestionar los problemas
que puedan existir en temas de calidad, así como garantizar el flujo adecuado de materiales a las líneas de producción.

Estos servicios fueron diseñados para trabajar como enlace directo entre proveedores y clientes ya sean en plantas ensambladoras de vehículos, OEMs, Empresas TIER1, TIER2 u otras.

La idea principal de los servicios de residentes técnicos o ingenieros residentes es la de crear un vínculo entre ambas compañías (fabricante y consumidor), acortando las distancias entre ambas, tomando decisiones de manera expedita,
enviando información clara y transparente, implementando acciones correctivas, elevando el rendimiento de la producción y asegurándose que los estándares de calidad de los componentes suministrados sean los requeridos por el cliente.